DMM TVがPS4で見られない?原因と解決方法を分かりやすく解説

月額550円でアニメや2.5次元作品が見放題のDMM TVは、PS4でも視聴することができます。

この記事では

・DMM TVがPS4で見られない原因と解決方法
・DMM TVをPS4で見る手順

などを解説していきます。

 DMM TVがPS4で見られない原因と解決方法

英語テストと赤ペン

DMM TVがPS4で見られない原因は主に3つです。

1つずつ解決方法を記載します。

アプリや端末を再起動する

DMM TVのアプリがPS4で正常に動作しない場合、視聴エラーが発生することがあります。

アプリ自体のバグや、PS4のシステムとの互換性の問題など、さまざまな要因が考えられます。

この問題の一般的な解決策は、アプリの再起動やPS4本体の再起動です。
これにより、一時的なソフトウェアの問題が解消され、アプリが正常に動作することがあります。

具体的な手順は以下の通りです。

  • アプリの再起動:PS4のホーム画面からDMM TVのアプリを選択し、オプションボタンを押します。表示されるメニューから「閉じる」を選択してアプリを終了し、再度開きます。
  • PS4の再起動:PS4の電源ボタンを長押しして、表示されるメニューから「再起動」を選択します。

インターネット接続を確認する

DMM TVの視聴には安定したインターネット接続が必要です。

Wi-Fiや有線LANなどの接続が不安定だと、映像が途切れたり、全く見られなくなることがあります。

インターネット接続が不安定な場合は、以下の手順で解決できます。

  1. Wi-Fiと有線LANの切り替え:Wi-Fiの信号が弱い場合や、有線LANの接続が不安定な場合は、接続方法を切り替えてみてください。
  2. ルーターの再起動:ルーターが原因で接続が不安定な場合、ルーターを再起動すると改善することがあります。ルーターの電源を一度切ってから、再度電源を入れてみてください。
  3. 接続先の変更:接続先のWi-Fiが混雑している場合、別のWi-Fiに接続することで改善することがあります。

外部ディスプレイやBluetoothの接続の解除する

PS4が、外部ディスプレイやBluetoothデバイスに接続されている場合、それらの接続がDMM TVの視聴に影響を及ぼすことがあります。

特に、BluetoothオーディオデバイスやHDMI経由の外部ディスプレイが接続されている場合、映像や音声の同期が取れず、視聴できない問題が発生することがあります。

この問題の解決策は、一時的に外部ディスプレイやBluetoothデバイスの接続を解除することです。

具体的な手順は以下の通りです。

  1. 外部ディスプレイの接続解除:HDMIケーブルを一度抜いて、再度接続し直します。また、別のHDMIケーブルや別のHDMIポートを試すと良いでしょう。
  2. Bluetoothデバイスの接続解除:PS4の設定メニューからBluetoothデバイスの接続を解除します。具体的には、「設定」>「デバイス」>「Bluetoothデバイス」の順に選択し、接続を解除したいデバイスを選んで「接続を切る」を選択します。

DMM TVカスタマーサポートの問い合わせ先

上記を試しても見られない場合は、カスタマーサポートに問い合わせてみましょう。

電話、お問い合わせフォームのどちらからでも可能です。

お問い合わせフォームでのお問い合わせ

https://support.dmm.com/dmm-tv/contact/475

お電話でのお問い合わせはこちら(24時間365日)

03-6387-9409

DMM TVをPS4で見る手順

階段

そもそもDMM TVをPS4で見る方法が分からない方は、以下の手順を参考にしてみてください。

①PS4をインターネットに接続

まず、PS4をインターネットに接続します。Wi-Fiまたは有線LANを使用できます。

②「DMM TV」アプリをインストール

PS4のホーム画面から「メディア」タブに移動し、「すべてのアプリ」を選択します。

表示される一覧から「DMM TV」を選択し、ダウンロードします。

③「DMM TV」アプリを起動してログイン

ダウンロードが完了したら、「DMM TV」アプリを起動します。
アプリを起動したら、PCやスマートフォンで表示されるコードを読み取ってログインします。

また、「テレビでログイン」を選択し、テレビからメールアドレスとパスワードを入力してログインすることも可能です。
以上の手順で、DMM TVをPS4で視聴することができます。

なお、PS4とスマートフォン・タブレットは同じWi-Fiネットワークに接続している必要があります。

PS4のシステムソフトウェアが最新版であることも、確認してみてください。

DMM TVをPS4で見るメリット・デメリット

ミニオン

PS4でDMM TVを視聴するメリット、デメリットをまとめてみました。

メリット:高画質・高音質をお手軽に楽しめる

PS4は高性能なハードウェアを搭載しており、高画質・高音質での再生が可能です。

これにより、映像や音声のクオリティを最大限に引き出すことができます。

PS4を日常使いしている方は、ゲームのついでにDMM TVでアニメでも見るか!と、お手軽に、高画質・高音質を楽しめるのでおすすめです。

メリット:コストパフォーマンスが高い

DMM TV は、月額550円でアニメや2.5次元作品が見放題という高コスパな配信サービスです。

PS4でDMM TVを見ることで、ゲームとDMM TVを一つのデバイスで楽しむことができます。

ゲームの後にデバイスを変えることなく、そのままアニメが見られるのは、時間的に考えてもコストパフォーマンスが高いのではないでしょうか?

デメリット:アプリが重い

口コミを調べてみると、アプリがすぐ固まる、重いといった声もあります。

せっかく好きなコンテンツを見るなら、カクカクしたり止まったりは困ります。

筆者も、DMM TVサービスが開始されて1年くらいは、人気の配信を見ていると動きが悪くなった経験があります。
推しのタイミングだと死活問題です。

しかし、アップデートが繰り返されていますので、徐々に重さなどは改善されているように感じます。

最近は生配信を購入したのですが、1度もイライラしませんでした。

デメリット:そもそもアニメ以外が少ない

これはPS4で見る以前の問題ですが、DMM TVはアニメや2.5次元作品に特化している為、邦画や洋画など、他の作品が極端に少ないです。

その代わり、他では配信されないような、声優さんや2.5次元俳優さんのバラエティ番組などが豊富です。

筆者のように、アニメや2.5次元しか見ない!流行りのドラマもテレビに出ている俳優さんも知らない!という方にはおすすめです。

DMM TVは、顧客の絞り方が凄いです。有難い。

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まとめ:DMM TVがPS4で見られない原因は接続の問題が多い

めがねやスマホ

DMM TVがPS4で見られない場合は、1度接続を確認してみることをおすすめします。

知らないうちにWi-Fiが切れていたりすることはよくあります。案外単純なことで解決する場合も多いです。

DMM TVですが、ゲーム原作のアニメなども多く配信されているので、PS4でゲームをして、そのままアニメを見て、ゲームに戻って、、とエンドレス引きこもり生活を自然としてしまいます。気を付けます。